Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026
1. Objeto
Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do aplicativo fleyn ("App"), uma plataforma de tecnologia que monitora, reúne e exibe ofertas de passagens aéreas — incluindo promoções em dinheiro e oportunidades de emissão com milhas — bem como os conteúdos e ferramentas bônus disponibilizados junto à oferta (curso "Salário Extra", curso "Passagem Gratuita" e ferramenta "Mapa de Emissões").
Ao adquirir ou utilizar o App, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.
2. Natureza do serviço
- A fleyn é uma plataforma de tecnologia e informação. Não somos companhia aérea, agência de viagens, operadora de turismo ou emissora de bilhetes.
- As ofertas exibidas dependem de disponibilidade de terceiros (companhias aéreas, programas de fidelidade e fornecedores) e podem sofrer alterações de preço, regras e disponibilidade a qualquer momento, sem aviso prévio.
- Preços e rotas apresentados em peças de divulgação são ilustrativos, capturados em datas específicas, e não garantem disponibilidade futura.
3. Acesso e licença
- A aquisição confere ao usuário uma licença de uso pessoal, intransferível e não exclusiva do App pelo período de 12 (doze) meses, incluindo as atualizações lançadas nesse período.
- O acesso é individual e protegido por login. É vedado compartilhar credenciais, revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso, no todo ou em parte.
- A fleyn poderá suspender ou cancelar acessos utilizados em desacordo com estes Termos, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
4. Pagamento
O valor de aquisição é o exibido na página de checkout no momento da compra, podendo ser parcelado conforme as condições ali apresentadas. O processamento do pagamento é realizado por plataforma parceira, sujeita também aos termos e políticas da própria.
5. Garantia e reembolso
Você conta com garantia incondicional de 7 (sete) dias, contados da data da compra, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para exercê-la, basta solicitar o cancelamento pelo canal de suporte dentro do prazo, e o valor pago será integralmente reembolsado, sem burocracia.
6. Conteúdos bônus e resultados
Os conteúdos educativos e ferramentas bônus têm caráter exclusivamente informativo. Resultados de economia ou geração de renda citados (incluindo os bônus "Salário Extra" e "Passagem Gratuita") dependem da aplicação das estratégias ensinadas, do perfil de cada usuário e de fatores externos, e não constituem promessa ou garantia de ganho financeiro.
7. Responsabilidades do usuário
- Fornecer dados verdadeiros e mantê-los atualizados;
- Utilizar o App em conformidade com a lei e com estes Termos;
- Verificar sempre, antes da emissão de qualquer passagem, as regras tarifárias, taxas e condições do fornecedor;
- Não tentar copiar, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente o App, seu conteúdo ou sua base de dados.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do App e deste site — incluindo marca, logotipos, textos, layouts, vídeos e ferramentas — é de titularidade da fleyn ou de seus licenciadores, protegido pela legislação de propriedade intelectual. Marcas de terceiros citadas (companhias aéreas, buscadores e programas de fidelidade) pertencem aos seus respectivos proprietários e são mencionadas apenas de forma referencial.
9. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei aplicável, a fleyn não se responsabiliza por: (i) alterações de preço, regras ou disponibilidade praticadas por fornecedores; (ii) decisões de emissão, embarque ou contratação tomadas pelo usuário com base nas informações exibidas; (iii) indisponibilidades temporárias do App por manutenção ou fatores externos; (iv) danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso indevido do App.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais observa a nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
11. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, e o uso continuado do App após alterações implica aceitação da nova versão.
12. Suporte e contato
O suporte é prestado via chat dentro do próprio App. Para solicitações de cancelamento, reembolso ou dúvidas sobre estes Termos, utilize o mesmo canal.
13. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, nos termos da legislação consumerista brasileira.